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Top 10 melhores FAQs

Q1 Eu tenho um PC Studio 3 CD, que [e uma versáo antecessora do 3.2 (PC Studio 3.1 or 3.0). Eu posso instalar e atualizar o programa para a versáo recente no Windows Vista?
AVocë precisará desinstalar PC Studio 3.0 ou 3.1 (ou versão anterior ao 3.2 ), antes de baixar e instalar a versão 3.2 ou acima desta. Mesmo se o programa está parcialmente instalado, você não poderá fazê-lo. Você pode baixa - lo do site SamsungMobile.com
Q2 O que eu posso fazer com o PC Studio?
A

PC Studio habilita o sincronismo de seu PC com o seu Samsung Mobile Phone com a finalidade de fazer downloads de imagens coloridas e ringtones seja a partir do  CD Rom ou a partir do seu PC e muito mais.

Q3 É preciso muito tempo pra instalar o PC Studio. É normal?
ALeva um longo tempo para instalar um drive USB devido a atualização de funções de segurança do Windows Vista.Instalar o PC Studio 3 pode demorar mais de 10 minutos.
Q4 Como eu posso baixar num Mac?
AVocê não pode usar o software PC Link em um Mac. Você terá de baixar os ringtones via WAP.
Q5 Há uma versão separada de PC Studio 3 apenas para Windows Vista?
ANão.O PC Studio 3 é um pacote único, que suporta Windows 2000, XP, and Vista. Se você efetuar download e executar a versão mais recente do PC Studio 3, ele irá determinar automaticamente o seu Sistema operacional e iniciar a instalação do programa. Entretanto, só a versão 3.2 ou a mais atual do PC Studio 3 suporta Windows Vista.
Q6 Eu tentei instalar PC Studio 3 (3.2 ou uma versão mais atual) e vi abaixo uma mensagem de erro no Windows Vista. O que pode ser isso?
AVocê pode instalar o PC Studio 3 (3.2 ou uma versão mais atual) com privilégio de administrador. Essa janela de erro é mostrada quando você tenta instalar PC Studio 3 (3.2 ou uma versão mais atual) com Standard User ou Conta Secundária. Por favor, use o menu de pop-up "Execute como administrador" pop-up menu ou contate o seu administrador para instalar.
Q7 Aonde eu posso conseguir o PC Studio e Manuais do Aparelho?
A

Você pode encontrar o software PC Studio e Manuais do Aparelho no site Samsung Fun Club(http://br.samsungmobile.com/mobile_phone/manual.jsp) Seguindo os passos: ' Telefone' - 'Manual & softwares' e escolha o aparelho.

Q8 No Pc Studio a opção de Compor o MMS está desabilitada,há algum problema com meu celular?
APC Studio é compatível com uma variedade de aparelho, entretanto, nem todos os aparelhos suportam as mesmas operações. Se um desses ícones está desabilitad, ele não estará disponível para uso no seu telefone.
Q9 Durante a instalação do PC Studio 3/3.1,eu recebi uma mensagem de erro 6001, que me pediu para que eu fechasse todos os programas que estou utilizando, arquivo temporários vazios e checar minha conexão com a internet. A instalação não continua. Isso acontece quando há instalação tanto Cds quanto da internet Por quê isso acontece?
Aisto é causado pelo conflito de versão do 'Installshield Setup Engine',  e NÃO É um problema com nosso software.Os consumidores deverão resolver por si antes para conseguir PC Studio.
Q10 Eu recebi uma mensagem EMS no meu aparelho, mas está desabilitado para visualizar através do PC Studio. Eu só recebo uma mensagem "Mensagem EMS - visualize no telefone." Isso é um erro?
ANão é um erro.Visualizar mensagens EMS requer determinado software que só é presente no telefone, portanto só pode ser visto no aparelho.
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